Información sobre GDPR
Reglamento General de Protección de Datos
Aunque Occulrazio opera principalmente en Chile, reconocemos la importancia del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y nos comprometemos a cumplir con sus principios cuando procesamos datos de ciudadanos europeos.
1. Controlador de datos
El controlador de datos responsable de tu información personal es:
Occulrazio
Av. Apoquindo 4785, Local 12
Las Condes, Santiago, Chile
Email: [email protected]
2. Tus derechos bajo GDPR
Si eres residente de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
2.1 Derecho de acceso
Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
2.2 Derecho de rectificación
Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
2.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido")
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.
2.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
2.5 Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro controlador.
2.6 Derecho de oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
2.7 Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas
Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos datos personales de ciudadanos de la UE basándonos en:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos personales
- Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para cumplir con un contrato contigo
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales
- Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal
4. Transferencias internacionales de datos
Dado que operamos en Chile, tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera de la Unión Europea. Cuando esto ocurra, implementaremos salvaguardas apropiadas para proteger tu información, tales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
5. Periodo de retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Criterios utilizados para determinar el período de retención:
- Duración de nuestra relación comercial contigo
- Requisitos legales o contractuales
- Necesidades de resolución de disputas
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Pseudonimización y cifrado de datos personales
- Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continua de los sistemas
- Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a datos personales de manera oportuna en caso de incidente
- Proceso regular de prueba y evaluación de la efectividad de las medidas técnicas y organizativas
7. Violaciones de datos
En caso de una violación de datos que probablemente resulte en un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida de acuerdo con los requisitos del GDPR.
8. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo GDPR, puedes:
- Enviarnos un correo electrónico a: [email protected]
- Escribirnos a nuestra dirección postal indicada arriba
Responderemos a tu solicitud dentro de un mes. Si la solicitud es compleja o numerosa, podemos extender este período por dos meses adicionales, informándote de la extensión y las razones.
9. Derecho a presentar una queja
Si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, particularmente en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
10. Actualizaciones a esta información
Podemos actualizar esta información periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre cómo procesamos tus datos personales bajo GDPR, contáctanos:
Email: [email protected]
Dirección: Av. Apoquindo 4785, Local 12, Las Condes, Santiago, Chile